Directeur.trice – Expérience client Société protectrice des animaux de Québec (SPA de Québec) – Québec Poste permanent à temps plein – 40 heures par semaine Faites évoluer l’expérience client de la SPA de Québec À la SPA de Québec, l’expérience client va bien au-delà de l’accueil. Elle se vit dans chaque interaction avec les milliers de citoyens qui communiquent avec nous ou franchissent nos portes chaque année pour adopter un animal, retrouver leur compagnon, confier un animal ou obtenir de l’information et du soutien. Derrière cette expérience se trouve une équipe à mobiliser, des pratiques à faire évoluer, des services à développer et des décisions qui demandent parfois écoute, rigueur et jugement. Nous recherchons un.e directeur.trice – Expérience client qui saura donner une direction
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