Exemples de tâches Accueillir les familles et visiteurs avec empathie, respect et discrétion, en offrant un soutien attentif à leurs besoins. Accompagner les familles endeuillées lors des rites d’inhumation, de mise en crypte ou de mise en niche, en assurant une présence bienveillante et un déroulement harmonieux des cérémonies. Gérer les dossiers administratifs avec précision : ouverture de dossiers, saisie de données, suivi des signatures, classement et archivage. Coordonner les rendez-vous et les services funéraires avec les différents intervenants (conseillers, direction, fournisseurs, lieux de culte, cimetières, etc.). Préparer et vérifier les documents légaux et administratifs liés aux services funéraires (certificats, formulaires, autorisations). Assurer la gestion des communication
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