Aliments Sofina inc. est à la recherche d’un(e) Représentant(e) au service à la clientèle à Saint-Bruno-de-Montarville. Sous la supervision du Directeur service à la clientèle, le titulaire s’assure du traitement et de l’ajustement des commandes sur une base quotidienne de la clientèle (Détail, Service alimentaire, Industriel) en collaboration avec les équipes (ventes, logistique et opérations) afin que le client reçoive sa commande dans les délais requis et en toute conformité. RESPONSABILITÉS Apporte les modifications nécessaires au dossier du client; Est impliqué dans la résolution de divers problématiques auprès des clients; Lorsque requis, propose des produits substituts en cas de non-disponibilité de produits; S’assure du traitement d’une plainte client et/ou consommateur à la satisf
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