Mandat Personne qui assure le soutien, la surveillance, la discipline, l’accompagnement et l’animation des usagers qui lui sont confiés. Elle accueille les usagers de tous les services d’intervention et intervient en moment de crise, de désorganisation ou de besoin d’aide particulière. Elle peut assumer, en termes de soutien aux intervenants, des présences dans les différents services, lorsque la situation l’exige. Elle répond à certains besoins des usagers en fonction des objectifs de réadaptation poursuivis. Elle peut donner aux usagers des soins de base, notamment des soins d’hygiène et d’alimentation. Elle intervient physiquement lorsque la situation l’impose et fait des fouilles sur les usagers ou les lieux physiques lorsque demandées. Elle observe le comportement de l’usager et signa
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